Risorse umane: la fotografia italiana, tra tecnologia e Intelligenza Artificiale
di Francesco Carrubba
In Italia lavorano contemporaneamente sei generazioni diverse, con la Generation Alpha dei giovanissimi alle porte. E allora, di fronte alle sfide della contemporaneità, le Human Resources si interrogano e si confrontano sul proprio mondo in momenti come lo Human Revolution Day, tenuto recentemente al Village Zucchetti a Lodi. La giornata di studio ha costituito l’occasione per presentare i dati dell’Osservatorio Zucchetti HR.
L’innovazione dalle persone per le persone
“Le tecnologie, poste al centro del fattore umano, possono essere l’alleato principale nelle grandi sfide affrontate dalle aziende”, ha spiegato Luca Stella, Innovation Manager di Zucchetti HR, secondo il quale la figura del responsabile HR può diventare un “hub di intermobilità”, in grado di connettere diversi segmenti aziendali e aree funzionali differenti.
Nel conseguimento dell’obiettivo di mettere le persone al centro della strategia aziendale, il primo fattore è proprio la tecnologia. Seguono il Phygital People Hub e gli approcci Data Driven: dato che “il tema dei dati è culturale”, servono software adeguati per gestirli e fare previsioni.
Zucchetti ha portato il proprio esempio, avendo introdotto l’Intelligenza Artificiale ormai da dieci anni per valorizzare l’offerta: l’ha integrata nella comunicazione e a supporto del personale, nella gestione dei documenti, nel recruiting, tra paghe, presenze e turni, nella mobilità aziendale e nella sicurezza, oltre all’analisi dei dati HR, del benessere finanziario dei lavoratori e persino di una Employee Journey completamente digitale. Si tratta di caratteristiche che consentono all’azienda di gestire in Italia più di 7 milioni di lavoratori con i propri software.
Risorse Umane: a che punto siamo
L’Osservatorio Zucchetti HR 2026 ha coinvolto 1.500 aziende intervistate, eterogenee per settore, dimensioni e geografia, affiancate dalla rilevazione di dati quantitativi su 146.000 imprese. Il report è disponibile gratuitamente sul portale Zucchetti.
