In un’economia aziendale sempre più complessa, caratterizzata da cambiamenti rapidi e normativi in continua evoluzione, l’analisi dei processi si conferma come uno strumento strategico di primaria importanza. Se volessimo trovare una metafora, potremmo dire che per chiunque si occupi di organizzazione è il jolly del mazzo: un elemento flessibile, capace…
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