Blast - Quotidiano di diritto economia fisco e tecnologia: Economia

L’Italia che Battiato aveva già cantato

Blast — Sat, 08 Aug 2026 07:01:14 GMT

Ci sono artisti che riempiono gli stadi. E poi ci sono quelli che, senza accorgersene, finiscono per abitare le nostre stanze. Franco Battiato apparteneva alla seconda categoria. Non era necessario essere suoi fan. Bastava vivere. Prima o poi arrivava una sua canzone. Alla radio durante un viaggio, in macchina tornando da un appuntamento andato male, in una sera d’estate con il finestrino abbassato oppure in cuffia, quando il rumore del mondo diventava troppo insistente. E ogni volta accadeva qualcosa di strano. Non sembrava di ascoltare una canzone, quanto piuttosto che qualcuno avesse trovato le parole che noi non eravamo mai riusciti a dire.

Oggi, in un tempo in cui tutto deve essere veloce, semplice, immediatamente comprensibile e possibilmente condensato in quindici secondi di un video, manca terribilmente qualcuno che abbia il coraggio di non semplificarci il pensiero. Battiato lo faceva con una naturalezza disarmante. Ti costringeva ad andare a cercare il significato di un nome mai sentito, di una filosofia sconosciuta, di un luogo lontano, di una lingua antica. Ti obbligava ad alzare lo sguardo, a studiare, a dubitare. Non spiegava, ma suggeriva. Ed è forse proprio questa la differenza tra un cantante e un Maestro.

Quando ascolto Povera patria mi sorprendo ogni volta. Non perché sembri scritta ieri, ma perché temo che domani potrebbe sembrare ancora più attuale. Non era una canzone contro qualcuno. Era una canzone per qualcuno. Per tutti quelli che continuavano (e continuano) a credere che un Paese potesse essere migliore dei propri difetti. Oggi discutiamo di algoritmi, di intelligenza artificiale, di comunicazione politica, di consenso costruito a colpi di slogan. Lui aveva già intuito il rischio più grande: non perdere la libertà, ma smettere di cercarla.

E poi c’era quella spiritualità così rara. Mai ostentata. Mai trasformata in predica. Mai esibita come un distintivo. Battiato cercava Dio con la discrezione di chi sa che certe domande non hanno bisogno di essere urlate. Oggi tutti sembrano avere certezze. Lui coltivava dubbi. E forse era proprio quello il suo modo di credere. Nei suoi dischi convivevano Oriente e Occidente, filosofia e pop, elettronica e lirica, ironia e preghiera, senza mai sembrare un esercizio di erudizione. Era tutto incredibilmente leggero, come se la cultura fosse un luogo da abitare e non un trofeo da esibire.

Disconnessione: l’intelligenza artificiale ci salverà dalle e-mail in vacanza?

Blast — Thu, 06 Aug 2026 13:00:59 GMT

Ogni estate, milioni di notifiche attraversano le spiagge italiane. La disconnessione resta un miraggio, ma l’AI può renderla una pratica aziendale.

“Nelle aziende che funzionano, staccare la spina fa parte del work flow” è la posizione di Mudra, l’advisory company italiana specializzata nell’organizzazione aziendale e nella valorizzazione degli asset intangibili, che ha analizzato questi aspetti: “la responsabilità è delle organizzazioni che non progettano la propria capacità di rallentare”. E così immancabilmente, ogni estate, chi va in vacanza non riesce a riposare al 100 per cento mentre chi resta in ufficio è sotto pressione per mole di lavoro e scadenze e l’impresa perde efficienza nel suo complesso.

Secondo Carlotta Silvestrini, fondatrice e Co-Ceo di Mudra, l’AI deve servire a proteggere il tempo di recupero, non ad ampliare la reperibilità.

Il passaggio di consegne: un momento delicato

Troppo spesso il passaggio di testimone delle mansioni - l’handover - tra chi va in vacanza e chi rimane al lavoro avviene di corsa e all’ultimo momento. In questa maniera diventa difficile avere un quadro completo della situazione. Nel frattempo, il collega che parte mette addirittura già in conto che riceverà telefonate o richieste di chiarimenti.

“Il nodo è la mancanza di un processo strutturato - illustra Mudra - un handover efficace richiede tempo, metodo e strumenti adeguati e non può essere improvvisato la mattina prima della partenza per le ferie. L’intelligenza artificiale può però offrire un contributo concreto: se applicata ai flussi di lavoro, è in grado di analizzare i ticket aperti, mappare le scadenze imminenti e restituire una fotografia chiara dello stato di avanzamento dei progetti del dipendente in partenza. Il passaggio di consegne diventa così più completo e preciso, riducendo il rischio di interruzioni operative”.

Comunicazione interna, pane per l’AI

Bonus ZES 2026: esonero contributivo pieno, ma tra condizioni sempre più rigide

Blast — Tue, 04 Aug 2026 12:02:57 GMT

L’articolo 3 del DL 62/2026 ha introdotto uno dei principali incentivi occupazionali previsti dal cosiddetto “DL Primo Maggio”: un esonero contributivo del 100 per cento dei contributi previdenziali a carico datoriale, con esclusione dei premi INAIL, fino a un massimo di 650 euro mensili per ciascun lavoratore e per una durata massima di 24 mesi. L’agevolazione riguarda le assunzioni a tempo indeterminato effettuate nel corso del 2026 da datori di lavoro privati fino a 10 dipendenti, nei confronti di soggetti over 35 disoccupati da almeno 24 mesi.
L’incentivo è subordinato anche a un requisito territoriale particolarmente rilevante: la sede di lavoro deve essere ubicata in una delle regioni ricomprese nella ZES Mezzogiorno, oggi estesa anche a Marche e Umbria. Si tratta quindi di una misura che combina finalità occupazionali e obiettivi di politica economica territoriale, cercando di incentivare assunzioni stabili nelle aree considerate economicamente più fragili.

Quando la sicurezza vale molto più di un costo: il defibrillatore che salva vite e, nello stesso tempo, genera valore per l’impresa

Blast — Fri, 31 Jul 2026 14:02:53 GMT

C’è un errore che molte aziende continuano a commettere: considerare la sicurezza esclusivamente come un costo da sostenere. È una visione limitata, perché alcuni investimenti in questo ambito riescono a produrre contemporaneamente tre risultati: proteggere le persone, ridurre il rischio aziendale e generare un beneficio organizzativo ed economico. Il defibrillatore rappresenta uno di questi investimenti.

Quando si parla di salute e sicurezza sul lavoro, l’attenzione si concentra spesso sugli obblighi normativi. Molto meno spazio viene dedicato alle misure volontarie di prevenzione e risposta all’emergenza: strumenti che, pur non essendo sempre imposti dalla legge, possono fare la differenza.

L’arresto cardiaco improvviso è una di queste emergenze. Il massaggio cardiaco praticato immediatamente aumenta in modo significativo le probabilità di sopravvivenza. Quando alla rianimazione precoce si aggiunge l’uso del defibrillatore nei primi minuti, le possibilità di salvare la persona possono arrivare, secondo i dati divulgativi richiamati dall’INAIL, fino al 60 per cento.

La tempestività è quindi il fattore decisivo. Ogni minuto perso riduce le probabilità di successo dell’intervento. Per questo la presenza di un DAE in azienda non dovrebbe essere considerata un acquisto di facciata, ma una scelta da inserire in un vero sistema di gestione dell’emergenza.

Non esiste ancora un censimento nazionale unico e pienamente operativo dei DAE: il Ministero della Salute ha richiamato nel gennaio 2026 la mancanza di un sistema nazionale di tracciabilità. I registri regionali consentono comunque di misurare la diffusione del fenomeno. Nel novembre 2025 AREU Lombardia censiva 22.444 defibrillatori di pubblico accesso; nell’ottobre 2024 la Regione Emilia-Romagna ne registrava 8.385 in ambito extraospedaliero, 2.224 dei quali presso imprese private. Sono dati territoriali e non sommabili per ricavare un totale nazionale, ma mostrano che i DAE sono già presenti in migliaia di luoghi di lavoro.

Le grandi innovazioni nascono davvero da un piano? La storia dice spesso il contrario

Blast — Fri, 31 Jul 2026 12:03:08 GMT

Quando un’azienda investe in ricerca e sviluppo immagina quasi sempre un percorso lineare. Si individua un problema, si definisce un obiettivo, si stanzia un budget e si lavora fino a trovare la soluzione.

È un approccio logico. Ma la storia dell’innovazione racconta qualcosa di molto diverso.

Nel suo celebre libro Il Cigno Nero, Nassim Nicholas Taleb osserva come molte delle scoperte che hanno cambiato il mondo non siano nate da una pianificazione perfetta, ma da eventi inattesi. Errori, anomalie, risultati che inizialmente sembravano rappresentare un fallimento e che, solo in un secondo momento, si sono rivelati rivoluzionari.

È una lezione che dovrebbe far riflettere chiunque si occupi di innovazione.

Quando un errore cambia la storia

Gli esempi sono numerosi.

Nel 1964 Arno Penzias e Robert Wilson stavano collaudando un’antenna destinata alle telecomunicazioni. Continuavano però a registrare un fastidioso rumore di fondo che sembrava impossibile eliminare.

Pensarono perfino che la causa fosse il guano depositato da una coppia di piccioni che aveva nidificato nell’antenna. Pulirono accuratamente tutta la struttura, ma il rumore rimase.

Quello che sembrava un semplice inconveniente era in realtà la radiazione cosmica di fondo, una delle prove sperimentali più importanti della teoria del Big Bang. Per quella scoperta arrivò il Premio Nobel per la Fisica.

Anche il Viagra seguì una strada molto diversa da quella prevista.

Il sildenafil era stato sviluppato come possibile farmaco contro l’angina pectoris. I risultati cardiologici non furono particolarmente incoraggianti, ma durante gli studi clinici emerse un effetto collaterale inatteso. Quel presunto insuccesso diede origine a uno dei farmaci più conosciuti e redditizi della storia.

Il futuro arriva in silenzio: come riconoscerlo prima degli altri

Blast — Thu, 30 Jul 2026 14:02:50 GMT

L’immagine dell’imprenditore capace di intuire il futuro ha da sempre suscitato in me un grande fascino. Le opportunità raramente arrivano come un’illuminazione improvvisa. Più spesso si presentano come piccoli segnali, dettagli apparentemente marginali, cambiamenti che la maggior parte delle persone considera irrilevanti. Chi riesce a coglierli in anticipo accumula un vantaggio che, con il tempo, può diventare decisivo.

Lo studio dell’imprenditorialità ha dedicato molta attenzione a questo tema. L’economista Israel Kirzner parlava di alertness, una forma di attenzione particolare che permette di riconoscere possibilità ancora inesplorate. Secondo questa prospettiva, il mercato non premia soltanto chi possiede più capitale o migliori competenze tecniche, ma anche chi sviluppa la capacità di osservare ciò che gli altri ancora non vedono.

Nel 1854 Louis Pasteur affermò che “nel campo dell’osservazione, il caso favorisce soltanto le menti preparate”. Il successo può quindi nascere dall’incontro tra preparazione e circostanze favorevoli: alcuni segnali dell’opportunità sono già presenti, ma soltanto chi dispone degli strumenti adeguati riesce a riconoscerli.

Le opportunità lasciano spesso delle tracce

Molti immaginano che i grandi cambiamenti arrivino all’improvviso. La storia economica racconta una storia diversa; infatti, quasi ogni trasformazione lascia una lunga serie di indizi.

Prima della diffusione dell’e-commerce esistevano consumatori sempre più insofferenti ai tempi della distribuzione tradizionale. Prima dell’accelerazione dello smart working cresceva già la domanda di strumenti per collaborare a distanza. Prima della diffusione su larga scala dell’intelligenza artificiale generativa aumentavano da anni la potenza di calcolo disponibile, la quantità di dati trattabili e gli investimenti nei modelli di apprendimento automatico.

Il punto è che questi segnali, osservati singolarmente, sembrano quasi insignificanti. Diventano interessanti solo quando qualcuno riesce a collegarli tra loro.

Lo psicologo Gary Klein, studiando il processo decisionale in contesti operativi caratterizzati da pressione temporale e incertezza, ha descritto come gli esperti riescano spesso a riconoscere schemi familiari e a individuare rapidamente una prima linea d’azione plausibile, senza confrontare sistematicamente numerose alternative. La situazione viene interpretata alla luce di modelli mentali maturati attraverso l’esperienza.

Anche l’imprenditore può sviluppare questa capacità. L’intuizione, in molti casi, rappresenta una conoscenza sedimentata nel tempo, capace di emergere rapidamente quando i segnali iniziano a convergere.

L’innovazione, da questa prospettiva, non coincide con l’attesa passiva di un’idea geniale: richiede una ricerca ordinata dei cambiamenti e delle opportunità che tali trasformazioni possono generare.

L’errore più comune: cercare conferme invece di fare domande

Quando un fenomeno diventa evidente, il vantaggio competitivo tende a ridursi. Molti iniziano a investire nello stesso settore, gli articoli si moltiplicano, i convegni affrontano il medesimo argomento e gli analisti costruiscono modelli previsionali. A quel punto l’opportunità ha già cambiato natura.

La psicologia cognitiva descrive molto bene uno dei principali ostacoli: il bias di conferma, studiato sperimentalmente da Peter Wason, ci porta a ricercare e valorizzare le informazioni coerenti con le nostre ipotesi, prestando minore attenzione agli elementi che potrebbero smentirle.

Chi individua opportunità prima degli altri e riesce a trasformarle in successo adotta spesso un atteggiamento opposto: dedica più tempo alle domande che alle risposte.

Perché alcuni clienti stanno modificando lentamente le proprie abitudini? Per quale motivo un prodotto che oggi sembra marginale continua a migliorare? Quale tecnologia viene sottovalutata perché ancora imperfetta? Quale problema continua a ripresentarsi senza una soluzione soddisfacente?

Le opportunità nascono frequentemente proprio dall’osservazione paziente di problemi irrisolti. Dietro una difficoltà persistente può nascondersi una domanda di mercato ancora in attesa di una risposta efficace.

Il valore ha smesso di avere un corpo, è dematerializzato

Blast — Thu, 30 Jul 2026 12:03:32 GMT

Il mese scorso, in Piemonte, una forma di Castelmagno è diventata un token. Novanta giorni di stagionatura in una grotta di roccia, il peso dichiarato, il produttore riconoscibile e da quel momento anche negoziabile online, a quote, da chiunque abbia una connessione. Non una foto del prodotto. Non un video promozionale. Il prodotto stesso, rappresentato digitalmente, comprabile senza mai avere visto la grotta, senza mai stringere la mano a chi lo produce.

Il merito è di First Personal Coin, la guida Mariano Carozzi, e il Castelmagno non è che il caso più fotogenico di un movimento molto più largo.

Non è un caso isolato

BlackRock ha un fondo di titoli di Stato americani che esiste come token. Franklin Templeton pure. Immobili frazionati in quote digitali, crediti commerciali venduti a pezzi, opere d’arte con dieci proprietari che non si sono mai incontrati. Il mercato lo chiama RWA, “real world assets”, circa 23 miliardi di dollari già tokenizzati, con altri 237 miliardi in stablecoin che ci girano intorno a fare da liquidità. Numeri piccoli rispetto alla finanza tradizionale. Ma due anni fa erano un decimo.

Il nome tecnico nasconde quello che sta succedendo davvero: il valore si sta staccando dalla materia che lo conteneva.

Non è la prima volta che succede. È già successo con la musica, staccata dal vinile e poi dal CD. Con i film, staccati dalla pellicola e poi dalla videocassetta. Con i soldi, staccati dalla moneta metallica molto prima che qualcuno inventasse la parola blockchain: un bonifico è già un numero che si sposta, non una monetina che cambia tasca. Quello che cambia adesso è la categoria di cose a cui sta succedendo: non più solo informazione riproducibile all’infinito, ma terra, formaggio, crediti, mattoni, cose che fino a ieri esistevano perché occupavano un posto fisico preciso.

Cosa vuol dire possedere, adesso

Per secoli patrimonio ha significato terra, oro, mattoni. Cose che si toccano, si recintano, si difendono con un muro o con un notaio. La proprietà aveva un indirizzo. Aveva un peso specifico. Se volevi contestarla dovevi presentarti fisicamente da qualche parte, con un documento in mano, davanti a qualcuno con l’autorità di darti ragione o torto.

Un asset tokenizzato non ha un indirizzo. Ha un codice, un registro distribuito, un contratto che vive su migliaia di computer contemporaneamente. Non lo puoi assediare, non lo puoi occupare, non lo puoi pignorare bussando a una porta. Si trasferisce in un istante, a chiunque, ovunque, senza che nessuno debba fisicamente spostare niente. La forma di Castelmagno esiste ancora, da qualche parte, in una grotta piemontese. Ma la sua proprietà - quella che conta per chi l’ha comprata - vive altrove, e si muove a una velocità che la grotta non ha mai conosciuto.

Anche l’eredità funzionava secondo quella logica. Si lasciava una casa, un terreno, un’attività - cose che chi restava poteva vedere, misurare, anche litigarsi guardandosi in faccia. Un patrimonio tokenizzato si eredita con una chiave privata. Se quella chiave si perde, non c’è muro da scalare né porta da sfondare: c’è solo un valore che smette di esistere per chiunque, compreso chi doveva riceverlo.

Lo studio professionale che nessuno erediterà

Blast — Thu, 30 Jul 2026 06:30:29 GMT

Chi si siederà alla vostra scrivania il giorno in cui deciderete di fermarvi? Fatevela con calma questa domanda, ma fatela, perché prima o poi una risposta occorrerà darla. A fine 2025 i dottori commercialisti iscritti alla Cassa dai 56 anni in su erano 29.857: il 40 per cento degli iscritti attivi. Non uno su dieci, bensì quattro su dieci.

Un principato che nessuno erediterà

Pensate al 1513, quando Machiavelli scrive Il Principe e apre il libro con una distinzione che ogni titolare di studio dovrebbe leggere almeno una volta: i principati ereditari si mantengono con poca fatica, perché i sudditi sono abituati a quella famiglia e bastano piccole attenzioni per conservarne l’ossequio. I principati nuovi, quelli conquistati da zero, sono un’altra faccenda: lì la fedeltà si costruisce giorno per giorno e nulla è mai scontato.

Lo studio professionale sembra ribaltare questo schema: chi eredita uno studio (per discendenza familiare, per anni di collaborazione, o perché lo ha acquistato) non eredita mai un principato consolidato. Eredita sempre un principato nuovo di zecca, perché la clientela di un avvocato, di un commercialista, di un consulente del lavoro non passa di mano con un atto notarile. Passa, se passa, con la fiducia che il cliente decide di accordare, o no, a qualcuno che magari conosce appena in quel momento.

Vediamo i numeri

Il Rapporto Censis-Cassa Forense 2026 ci fornisce la fotografia di un’avvocatura con l’età media salita a 49,5 anni, oltre cinque anni in più nell’ultimo decennio e il 30,3 per cento degli avvocati dichiara di considerare seriamente l’abbandono della professione. Tra i commercialisti, la Fondazione Nazionale ha registrato a fine 2024 119.952 iscritti all’albo e appena 11.039 praticanti: 668 in meno rispetto all’anno precedente. La base che dovrebbe garantire il ricambio si assottiglia proprio mentre si assottiglia il tempo per prepararlo. Al Festival del Lavoro di Roma, a maggio di quest’anno, il presidente del Consiglio nazionale dei consulenti del lavoro Rosario De Luca lo ha detto senza troppi giri di parole, davanti a una platea che rappresenta circa 27.000 iscritti: il ricambio generazionale è la criticità che la categoria non può più permettersi di ignorare.

Dove si colloca in questo scenario il commercialista che rimanda la scelta del socio successore perché “prima deve crescere ancora un po’?” Oppure, l’avvocato che tiene ogni pratica sotto la propria firma perché delegarla “richiede troppo tempo per spiegare tutto”. Allo stesso modo, il consulente del lavoro che ha un collaboratore bravissimo da otto anni in studio e non gli ha mai dato una procura, un potere di firma, o un cliente tutto suo da gestire in totale autonomia che fine faranno?

Quali sono le ragioni?

Le resistenze sono praticamente sempre le stesse. Quasi sempre è l’identità che coincide con il ruolo - se non decido più io, chi sono? - insieme al controllo, più forte di qualunque calcolo economico: meglio un errore fatto da me, che un errore fatto da un altro, anche quando quell’altro sbaglia meno di quanto pensiate. Sotto sotto aleggia sempre la stessa resistenza culturale: negli studi italiani, quasi sempre piccoli e costruiti attorno a una persona sola, nessuno si è mai seduto a scrivere quando, come e a chi cedere davvero il timone. Il passaggio generazionale funziona come un processo che si prepara, non come un evento che si subisce quando arriva. In questo, studi professionali e aziende non differiscono affatto.

Proroga in vista per la certificazione del TCF

Blast — Wed, 29 Jul 2026 06:30:24 GMT

Dopo la richiesta del Consiglio Nazionale dei Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili, potrebbe entrare nel prossimo “decreto omnibus” la proroga dal 30 settembre al 31 dicembre del rilascio della certificazione del Tax Control Framework (TCF) per le società che hanno presentato istanza di ammissione tra il 2024 e il 2025.

Si ricorda che l’obbligo di certificazione del TCF per le società che vogliono accedere al Regime di Adempimento Collaborativo è stato introdotto con il D.lgs. 221 del 30 dicembre 2023. I primi certificatori sono stati però iscritti nell’apposito elenco a settembre 2025. In questo lasso di tempo si è creato un paradosso: le società che avevano presentato istanza di ammissione risultavano, loro malgrado, inadempienti a un esplicito obbligo di legge, mentre l’Amministrazione finanziaria non poteva procedere all’ammissione di tali società, in assenza di un requisito essenziale. Paradosso che è stato sanato con l’articolo 14 del Dlgs. 192 del 18 dicembre 2025, che consentiva all’Agenzia delle entrate di procedere alla lavorazione delle istanze di ammissione ricevute nel biennio appena trascorso anche in assenza della certificazione. Soluzione ex post, che ha posto il termine ultimo per la presentazione dell’ultimo tassello mancante al 30 settembre 2026, a pena di esclusione dal Regime, in caso di inadempimento.

Ora che la scadenza si avvicina, anche in considerazione della pausa agostana, il Consiglio nazionale dei commercialisti ed esperti contabili ha richiesto di spostare la scadenza al 31 dicembre, per consentire ai professionisti di “completare le attività istruttorie, approfondire gli aspetti maggiormente articolati e rilasciare certificazioni più solide e affidabili anche per l’Agenzia delle Entrate”. Nel comunicato della scorsa settimana si evidenzia che tale spostamento “non riduce gli obblighi previsti né attenua il rigore della disciplina”. Al contrario, sarebbe funzionale a consentire lo svolgimento delle attività in modo “più accurato, approfondito e coerente con le finalità della riforma”.

Letto così, il ragionamento non fa una piega: un lavoro ben fatto richiede tempi adeguati e il massimo livello di accuratezza e, possibilmente, “criteri il più possibile chiari, uniformi e condivisi”. Il comunicato si chiude con motivazioni che difficilmente possono essere contestate: “la proposta mira a salvaguardare la qualità, l’affidabilità e la coerenza complessiva del processo di certificazione”.

La proroga, quindi, sembra essere essenziale per trovare un equilibrio tra la necessità di attuare la riforma e la necessità di rilasciare una certificazione solida e affidabile. Ma presenta, inevitabilmente, alcune criticità: come valutare le certificazioni già rilasciate, sulla base delle indicazioni disponibili sino ad oggi? Un’ulteriore proroga, magari unita al rilascio di modelli sempre più standardizzati, non rischia di svuotare le attività di certificazione della sostanza critica e analitica, per renderla l’ennesimo adempimento formale da perfezionare tramite relazioni tutte uguali e check list ricche di spunte, che però non creano valore aggiunto all’impresa e, anzi, sono agli antipodi del ruolo di garanzia sull’adeguatezza e affidabilità del TCF che la normativa assegna al professionista indipendente?

Il ruolo dell’Organismo di Vigilanza nell’era dell’intelligenza artificiale

Blast — Tue, 28 Jul 2026 14:02:28 GMT

Dalla selezione dei fornitori alla gestione documentale, dall’analisi dei dati alle attività commerciali, fino alla predisposizione di bozze contrattuali, gli strumenti di AI stanno modificando il modo in cui le imprese operano e assumono decisioni. È quindi naturale chiedersi quale impatto questa trasformazione possa avere sul sistema delineato dal Dlgs. 231/2001 e, in particolare, sull’attività dell’Organismo di Vigilanza.

La domanda, tuttavia, merita una precisazione. L’Organismo di Vigilanza non è chiamato, in quanto tale, a svolgere una supervisione tecnica generale dei sistemi di intelligenza artificiale né a sostituirsi alle funzioni competenti nella validazione degli algoritmi. Deve tuttavia verificare, nell’ambito della propria attività di vigilanza, se il loro impiego incida sui processi sensibili, sui protocolli di controllo e sull’effettività dei presidi previsti dal Modello 231.

È proprio da questo principio che occorre partire per comprendere il rapporto tra AI e Modello 231.

L’intelligenza artificiale non modifica il ruolo dell’OdV

La giurisprudenza della Corte di cassazione ha progressivamente precisato il ruolo della colpa di organizzazione, riconoscendole una funzione centrale nel sistema di imputazione della responsabilità dell’ente. Da questa prospettiva discende una conseguenza importante: ai fini del Dlgs. 231/2001, la tecnologia assume rilievo nella misura in cui incide sull’assetto organizzativo, sui processi sensibili e sull’effettività dei controlli predisposti per prevenire la commissione dei reati presupposto rilevanti ai sensi del Dlgs. 231/2001.

Coaching aziendale in Italia: scarsa conoscenza, alta soddisfazione

Blast — Mon, 27 Jul 2026 14:01:58 GMT

Il coaching professionale non è ancora conosciuto su larga scala in Italia, ma si sta facendo gradualmente strada anche qui. Le aziende, infatti, possono rivolgersi a un coach certificato per sviluppare e valorizzare le risorse e le competenze di un collaboratore o di un intero team, attraverso un percorso di accrescimento personale e lavorativo, fondato su consapevolezza e responsabilizzazione.

L’idea alla base è semplice: il benessere e la soddisfazione individuale contribuiscono alla crescita dell’impresa. Insomma, in questa maniera, vincono tutti. Il fatto è che quasi un’impresa italiana su due non conosce il coaching aziendale. Solamente il 19,6 per cento dichiara di sapere bene o abbastanza bene in cosa consista, mentre il 44,4 per cento non ha alcuna familiarità con questo strumento.

Qui emerge un paradosso tutto tricolore. Perché l’appagamento tra chi ha introdotto all’interno della propria realtà un coach esterno è parecchio alto. Tra le aziende che hanno deciso di sperimentarlo, il 94,3 per cento si dichiara molto soddisfatto del servizio ricevuto, una percentuale superiore a quella rilevata per consulenti aziendali e specialisti HR.

Lo dice l’“Indagine sul coaching in Italia nell’opinione e nell’esperienza delle imprese”, svolta per conto di ICF Italia in collaborazione con l’Istituto di Ricerca specializzato Format Research Srl. La ricerca è stata condotta su un campione rappresentativo di 1.095 aziende italiane con almeno dieci addetti, appartenenti ai settori manifatturiero, costruzioni, commercio, turismo e servizi.

Il paradosso della produttività

Blast — Mon, 27 Jul 2026 12:04:08 GMT

C’è un paradosso che i numeri raccontano meglio di qualsiasi editoriale. Mentre le imprese italiane firmano sempre più contratti di secondo livello legati a premi di risultato, la produttività del lavoro del Paese continua a scendere. Non è un controsenso statistico: è la fotografia di due Italie che corrono su binari diversi.

Partiamo dai numeri più agg…

Devoluzione del patrimonio degli ETS: le Linee Guida del Ministero del Lavoro

Blast — Thu, 23 Jul 2026 14:03:08 GMT

Con la nota 22.6.2026 n. 9981, il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali ha pubblicato le Linee Guida sulla devoluzione del patrimonio incrementale degli enti del Terzo settore, adottate ai sensi dell’articolo 50, comma 2, del Dlgs. 117/2017. Il documento – frutto di un gruppo di lavoro tecnico composto da Ministero, Regioni, Terzo settore e CNDCEC – è concepito come guida applicativa per uniformare la prassi degli uffici del RUNTS su tutto il territorio nazionale.

Le Linee Guida muovono dal vincolo di destinazione che presidia il patrimonio degli ETS (art. 8 del Codice) e distinguono due scenari:

- se l’ente si estingue o si scioglie, l’intero patrimonio residuo va devoluto, previo parere positivo dell’ufficio del RUNTS e salva diversa destinazione di legge, ad altri enti del Terzo settore (art. 9);

- Se invece l’ente viene cancellato dal Registro – volontariamente o d’ufficio – ma prosegue l’attività secondo il diritto comune, l’obbligo si restringe al solo incremento patrimoniale maturato negli esercizi di iscrizione: il c.d. patrimonio incrementale.

La stessa regola presidia la perdita della qualifica di ONLUS, tema di stringente attualità dopo la cessazione dell’Anagrafe unica dall’1.1.2026 e la scadenza del 31.3.2026 per l’istanza di iscrizione al RUNTS.

La ratio è unitaria: la ricchezza formatasi grazie al regime promozionale del Terzo settore – agevolazioni fiscali, contributi pubblici, cinque per mille, apporto del volontariato – non può essere liberata dal vincolo di destinazione per effetto della semplice fuoriuscita dal perimetro della qualifica.

Patrimonio iniziale e finale

Per comprendere correttamente le modalità di devoluzione del patrimonio degli enti del Terzo settore, è fondamentale chiarire come si individuano il patrimonio iniziale e quello finale, elementi chiave per il calcolo dell’incremento patrimoniale soggetto a devoluzione.

Il patrimonio iniziale si riferisce, di norma, alla data di iscrizione al RUNTS; per gli enti di diritto transitorio (ODV e APS trasmigrate) retroagisce alla data di iscrizione nei previgenti registri. La consistenza si prova con i bilanci depositati presso Regione, Prefettura, Albi territoriali o RUNTS, ovvero approvati dagli organi deliberanti; in mancanza, con documentazione “certa” (rendicontazioni per contributi, estratti conto, visure catastali) idonea a una ricostruzione attendibile. Il patrimonio finale si determina da una situazione contabile quanto più prossima all’uscita dal Registro, comunque non antecedente di oltre 120 giorni la delibera, da depositare entro 30 giorni presso l’ufficio del RUNTS. Ne discende, in concreto, la necessità di predisporre situazioni infrannuali assestate, con rilevazione di ratei, risconti, ammortamenti e accantonamenti di competenza, anche fuori dalle ordinarie scadenze di bilancio.

L’incremento deve essere “effettivo”

Il passaggio qualificante riguarda il patrimonio incrementale: i prospetti contabili sono un punto di partenza, non di approdo, e la differenza tra patrimonio finale e iniziale va depurata delle variazioni non riconducibili alla qualifica di ETS.

Così, l’immobile acquisito prima dell’iscrizione resta estraneo al conteggio, salvo il maggior valore da interventi eseguiti in costanza di qualifica; il bene acquisito durante l’iscrizione vi concorre per intero, incrementato dei costi migliorativi; in caso di vendita di un cespite preesistente, la plusvalenza va espunta dal patrimonio finale (esempio ministeriale: bene iscritto a 100 e venduto a 140, si eliminano 40); se sul bene preesistente sono stati eseguiti interventi in costanza di qualifica, il corrispettivo riceve un duplice trattamento, espunto per la componente riferibile al costo originario e computato per quella riferibile ai lavori.

Gli incrementi da mere valutazioni al fair value non rilevano, perché non “reali”. I criteri si estendono alle immobilizzazioni finanziarie, mentre le variazioni di rimanenze e circolante concorrono di regola all’incremento, in quanto frutto dell’attività svolta come ETS.

L'elogio dell'ozio (anche in uno studio professionale)

Blast — Thu, 23 Jul 2026 06:30:40 GMT

Vi siete annoiati mai negli ultimi tre mesi perché stavate oziando? Non parlo dei cinque minuti morti tra un appuntamento e l’altro, riempiti subito da un’occhiata al telefono. Annoiati sul serio: senza schermo, senza scadenze, senza uno scopo preciso da raggiungere. E soprattutto, intenzionalmente: il vero ozio, il dolce far niente. Se la risposta è no, sappiate che non siete più produttivi di chi ogni tanto ozia. Se volete saperne di più, non serve affidarsi solo alle neuroscienze: c’è chi l’ozio l’ha già elogiato, con argomenti solidissimi, molto prima che qualcuno impiantasse un elettrodo nella corteccia di qualcun altro per dimostrarlo.

Chi l’ha già scritto prima di noi

Bertrand Russell, nel saggio Elogio dell’ozio (1932), rovescia l’ammonimento con cui era stato cresciuto — “Satana trova sempre qualche cattiveria da far fare alle mani oziose” — per costruire l’argomento opposto: non è il tempo libero a corrompere, è il culto del lavoro come virtù in sé.

Seneca, nel De brevitate vitae, scrive che “solo chi si dedica alla sapienza è davvero libero: solo lui vive” (soli omnium otiosi sunt qui sapientiae vacant, soli vivunt). Per lui l’ozio non è il contrario del lavoro: è la condizione che permette al pensiero di allungare lo sguardo oltre l’urgenza della giornata.

Hermann Hesse gli ha dedicato un libro intero, L’arte dell’ozio (Die Kunst des Müßiggangs, scritto nel 1904 e pubblicato postumo nel 1973): una raccolta di prose in cui contrappone la contemplazione all’efficientismo della vita moderna, convinto che senza pause la razionalità finisca per soffocare la spontaneità.

È un argomento che nello studio professionale nessuno vuole sentire: il tempo vuoto non è tempo sprecato. È una condizione di lavoro, esattamente come lo sono la formazione, l’aggiornamento normativo, il confronto con un collega. Solo che nessuno lo mette in agenda, perché non produce nulla di misurabile nell’immediato e in uno studio tutto ciò che non si fattura viene percepito come una perdita. Badate bene, stiamo parlando di ozio (pausa voluta e goduta) e non di pigrizia, cioè mancanza di voglia, o di lentezza.

Il vuoto che pensava al posto nostro

Blaise Pascal, nei suoi Pensieri, scrive che tutta l’infelicità degli uomini deriva da una sola causa: non saper restare tranquilli in una stanza. Lo scriveva nel Seicento, prima ancora che esistesse il concetto di produttività così come lo intendiamo oggi. Eppure descrive con precisione chirurgica quello che accade in ogni studio professionale italiano: la fuga sistematica da ogni minuto non occupato.

C’è stato un tempo, e non serve tornare troppo indietro, in cui la professione aveva spazi vuoti incorporati. Il treno per raggiungere il tribunale di un’altra città, l’attesa in cancelleria, la sala d’aspetto prima di un’udienza, il tempo tra la chiusura di un bilancio e l’apertura del successivo. Erano vuoti non cercati, ma reali. Il commercialista pensava mentre aspettava. L’avvocato preparava l’arringa camminando, senza notifiche. Quei vuoti esisterebbero anche oggi, solo che lo smartphone riempire oramai ogni interstizio libero con messaggi, email, social, telefonate.

Cosa succede nel cervello quando smettiamo di fare

Qui la faccenda smette di essere filosofia e diventa neuroscienza. Un gruppo di ricercatori del Baylor College of Medicine, guidato da Eleonora Bartoli, ha pubblicato nel 2024 sulla rivista Brain uno studio che stimolava direttamente, con elettrodi impiantati, la default mode network: la rete cerebrale che si attiva proprio quando non stiamo facendo nulla di specifico, quando la mente vaga. Il risultato: interrompere quella rete riduce sensibilmente l’originalità delle risposte creative dei soggetti, senza intaccare la loro fluidità di pensiero. Tradotto: la mente che vaga non è una mente inefficiente. È una mente che lavora su un altro registro, quello da cui arrivano le soluzioni che il pensiero concentrato non trova mai.

Il Mondiale che "vale" mezzo punto di PIL: la più bella favola dell'economia (a cui conviene non credere troppo)

Blast — Wed, 22 Jul 2026 15:01:37 GMT

Ogni volta che una nazionale alza la coppa, puntuale come le cicale d’estate, torna lo studio che promette la crescita. Stavolta tocca alla Spagna campione del mondo 2026, e la tesi che gira sui social — impacchettata benissimo, va detto — suona così: vincere il Mondiale non regala solo i 50 milioni di dollari del montepremi FIFA, ma un vero e proprio scatto del PIL, stimato in uno +0,48 per cento nei due trimestri successivi alla finale. Fonte citata: uno studio di M. Mello sull’Oxford Bulletin of Economics and Statistics.

Numeri seri, rivista seria. E allora perché un commercialista dovrebbe storcere il naso invece di stappare? Perché il diavolo, come sempre, sta nei trimestri. Partiamo da ciò che è vero, perché c’è del vero. La distinzione più intelligente del ragionamento è quella tra ospitare e vincere. Organizzare i Mondiali, contrariamente alla vulgata, spesso non dà spinta al PIL: a volte la toglie. Il caso di USA ‘94 è da manuale — fino a 9,3 miliardi di dollari di perdite per le città ospitanti, complice l’overinvestment in infrastrutture che poi restano vuote. Cattedrali nel deserto con l’erba sintetica.

Vincere, invece, sposta qualcosa di reale: più visibilità internazionale, un effetto-traino sui prodotti-simbolo dell’export — olio, vino, moda, turismo — che sull’onda emotiva della vittoria diventano più appetibili sui mercati globali. Fin qui la logica tiene. Il brand-Paese esiste, e una vetrina planetaria da un miliardo di spettatori non è acqua. Ma è proprio qui che scatta il “gne gne” necessario, quello che distingue l’analisi dall’entusiasmo. Primo: lo studio stesso, onestamente citato anche nel post, mette il timer. L’effetto dura tendenzialmente due trimestri. Poi svanisce. Tradotto in linguaggio da bilancio: non è crescita strutturale, è una posta straordinaria, un provento una tantum che gonfia il conto economico di un semestre e sparisce dal successivo. Chiunque abbia mai riclassificato un bilancio sa che la componente non ricorrente non si capitalizza e non si proietta.

Un’azienda che festeggiasse un incasso straordinario spacciandolo per nuovo fatturato ricorrente meriterebbe un richiamo dal revisore. Uno Stato che facesse lo stesso con mezzo punto di PIL da euforia calcistica meriterebbe lo stesso trattamento. Secondo, e più insidioso: lo 0,48 per cento è una correlazione, non una macchina distributrice. L’emotività, dice il post con immagine felice, muove i numeri solo nel breve termine — esattamente come nei mercati finanziari. Verissimo, e proprio per questo pericoloso.

PEX e start-up: la commercialità non si misura con il cronometro

Blast — Wed, 22 Jul 2026 10:03:19 GMT

La participation exemption non può essere riconosciuta sulla base della sola intenzione di iniziare un’attività economica. Tra il progetto imprenditoriale e l’impresa commerciale deve esistere qualcosa di concreto: un’organizzazione, investimenti, contratti, rischi assunti e attività effettivamente riferibili alla società partecipata.

Il problema nasce quando questa struttura è ancora in formazione. In quel momento, stabilire se l’impresa esista già significa tracciare un confine inevitabilmente incerto tra preparazione e operatività.

Su tale confine è intervenuta la Cassazione con la sentenza n. 14530 del 16 maggio scorso, relativa alla cessione delle partecipazioni in una società alla quale era stata conferita un’azienda alberghiera. Dopo il conferimento, però, l’azienda era stata concessa gratuitamente alla stessa società conferente, che aveva continuato a gestire l’albergo. Le quote erano state vendute mentre il comodato era ancora in corso; soltanto successivamente la partecipata aveva assunto direttamente la gestione.

La Corte ha negato la PEX perché, al momento della cessione, l’attività commerciale non era ancora esercitata dalla partecipata e la fase preparatoria non poteva considerarsi completata. L’avvio successivo dell’attività non era idoneo a produrre un effetto di “trascinamento all’indietro” della commercialità.

Nel caso concreto, la conclusione appare condivisibile. La società possedeva l’azienda, ma non la esercitava. Organizzazione, gestione e produzione dei ricavi restavano in capo alla cedente. La titolarità del complesso aziendale non bastava quindi a dimostrare che l’impresa fosse già autonomamente riferibile alla partecipata.

Più discutibile è trasformare questa conclusione in una regola prevalentemente cronologica, secondo cui la start-up assumerebbe rilievo ai fini PEX soltanto quando risulti già ultimata al momento della vendita.

La circolare n. 7/E del 2013 distingue la fase meramente preparatoria dall’esercizio dell’attività commerciale, ma riconosce che alcune attività iniziali possono assumere connotazione imprenditoriale, tenuto conto delle caratteristiche del settore e della concreta formazione dell’apparato organizzativo. La stessa prassi ammette inoltre un effetto di trascinamento della commercialità quando la preparazione sia seguita dall’effettivo esercizio dell’impresa.

Pretendere, però, che la fase preparatoria sia sempre conclusa prima della cessione rischia di indebolire la stessa apertura riconosciuta alla start-up. Se l’impresa può essere considerata commerciale soltanto quando ha completato la propria organizzazione ed è ormai pronta a operare, le attività preparatorie finiscono per assumere rilievo solo quando sono prossime a cessare di essere tali.

La difficoltà emerge confrontando la decisione del 2026 con l’ordinanza n. 14800 del 2025.

In quel precedente, la società partecipata non aveva ancora avviato l’attività ricettiva al momento della cessione. Aveva però intrapreso la costruzione dell’immobile destinato a diventare un albergo. La Cassazione aveva riconosciuto la commercialità anche valorizzando il successivo completamento della struttura e l’effettivo avvio dell’attività.

Nel 2025, dunque, il futuro contribuiva a confermare il significato commerciale delle attività già svolte. Nel 2026, invece, l’avvio successivo dell’impresa viene considerato “incapace di incidere sulla qualificazione della fase precedente”.

L’efficienza può uccidere un’impresa più velocemente della crisi

Blast — Tue, 21 Jul 2026 14:00:17 GMT

Ci hanno insegnato che l’efficienza rappresenta il massimo obiettivo di ogni organizzazione. Ridurre gli sprechi, standardizzare i processi, aumentare la produttività, comprimere i costi. Tutto corretto. Fino a un certo punto.

Esiste infatti un momento nel quale l’efficienza smette di essere un vantaggio competitivo e diventa il principale ostacolo alla sopravvivenza dell’impresa. La letteratura manageriale definisce questo fenomeno success trap, la “trappola del successo”. Le radici teoriche di questo fenomeno risalgono agli studi di James G. March, che nel 1991 formalizzò la tensione tra exploration ed exploitation: le organizzazioni tendono a investire sempre più risorse nello sfruttamento delle competenze che le hanno rese vincenti, trascurando l’esplorazione di nuove opportunità.

Quando il successo diventa una prigione

Ogni processo ottimizzato produce un beneficio immediato. Se una linea produttiva funziona perfettamente, se un modello commerciale genera margini elevati e se il mercato continua a premiare quell’offerta, ogni investimento tenderà naturalmente a rafforzare quel sistema.

Il problema può nascere quando il mercato cambia. In quel momento, proprio l’organizzazione che ha costruito la propria forza sull’efficienza scopre di aver perso la capacità di cambiare. I processi sono troppo rigidi, gli incentivi premiano la continuità, gli investimenti sono vincolati alle attività esistenti e ogni innovazione appare come una minaccia ai risultati economici consolidati.

Redditi record, praticanti in fuga: la professione di commercialista festeggia il portafoglio anche se c’è un evidente problema anagrafico

Blast — Mon, 20 Jul 2026 14:01:28 GMT

C’è un modo tutto italiano di leggere i numeri: si sceglie quello che sorride e lo si mette in cornice, mentre quello che “piange” lo si infila in fondo al comunicato. Il titolo del Rapporto 2026 sulla professione di commercialista, presentato il 16 luglio all’assemblea dei presidenti degli Ordini, riporta: reddito medio a 87.376 euro, +8,3 per cento, +7,3 per cento reale, per la prima volta sopra i livelli del 2007. Negli ultimi quattro anni il reddito è cresciuto del 28,3 per cento contro un PIL al 19,5 per cento: la categoria corre più veloce del Paese. Vero, verissimo, e sacrosanto rivendicarlo. Ma la festa dura giusto il tempo di girare pagina.

Perché sotto quei numeri c’è un dato che nessun brindisi riesce a coprire: la professione guadagna sempre di più, però è sempre meno capace di attrarre chi dovrebbe ereditarla. Guardiamo in faccia il convitato di pietra. Iscritti all’Albo a fine 2025: 119.050, in calo dello 0,8 per cento. Fin qui poco. Il vero segnale è un altro, ed è brutale: le nuove iscrizioni sono crollate del 27,3 per cento in un anno. Oltre un quarto in meno. Non è un raffreddore, è una tendenza strutturale. Under 40 in diminuzione, over 60 in aumento: l’età media sale, la base si assottiglia, la piramide si rovescia. È l’immagine di una professione che invecchia mentre incassa, che monetizza il presente e svuota il futuro. E qui casca l’asino della narrazione ufficiale. Perché non basta esibire il +4,2 per cento dei praticanti come prova che “quando la professione viene raccontata nella sua dimensione moderna, torna attrattiva”. Con tutto il rispetto: si tratta di un uso disinvolto della statistica. Un anno di praticanti in risalita, dopo anni di emorragia, non inverte nulla se contemporaneamente le nuove iscrizioni all’Albo — cioè chi il tirocinio lo ha finito e decide se restare — si dimezzano abbondantemente. Anzi, letti insieme i due dati raccontano una storia più inquietante: c’è ancora chi entra a fare pratica, ma sempre meno gente, alla fine del percorso, sceglie davvero di diventare commercialista. Il problema non è il rubinetto d’ingresso. È che il tubo perde alla fine.

Il 5% volontario di OpenAI

Blast — Fri, 17 Jul 2026 14:02:46 GMT

Il 2 luglio il Financial Times ha raccontato che OpenAI ha offerto al governo americano il 5 per cento di sé stessa. Circa 42 miliardi di dollari, spontaneamente. Nessuna legge lo chiede, nessun giudice l’ha ordinato. Nel pacchetto c’è l’invito agli altri laboratori, Anthropic, Google, Meta, a fare lo stesso, e un nome rassicurante: fondo sovrano, modello Alaska, dividendi ai cittadini come le royalties del petrolio. Sembra generosità. Sembra.

Per capire cosa sta succedendo bisogna fare un passo indietro di qualche secolo. Prima delle costituzioni, il sovrano prendeva i soldi quando voleva, quanto voleva, a chi voleva. I parlamenti nascono anche per questo: niente prelievi senza una legge votata da chi rappresenta chi paga. La nostra Costituzione lo scrive all’articolo 23: nessuna prestazione patrimoniale può essere imposta se non in base alla legge. Quella americana riserva al Congresso il potere sulle entrate. La formula cambia, il principio no: è la base comune di tutte le costituzioni nate contro il sovrano.

Ma la legge non protegge solo dall’arbitrio. Fa una cosa più grande: parla per categorie, non per nomi. Nessuna norma tributaria dice “tu paghi tot”. Dice: chi ha questo reddito paga questa aliquota, chi realizza questo presupposto versa questa imposta. Chiunque. È il motivo per cui nessuno può negoziarsi un’aliquota personale, per quanto sia grande, potente o indispensabile. Davanti all’imposta il forte e il debole sono identici, e non è una conseguenza: è il progetto. L’obbligazione tributaria nasce dalla legge proprio per rendere irrilevante il rapporto di forza tra il singolo e lo Stato.

Non decidere è una buona strategia?

Blast — Thu, 16 Jul 2026 15:02:28 GMT

“Dormiamoci su”, “ci penso e poi ti dico”, lasciamo passare un po’ di tempo”.

Quante volte abbiamo sentito dire queste cose da chi avrebbe dovuto decidere e non lo ha fatto? E se quella persona siamo noi…allora la situazione ci tocca ancora più da vicino. Procrastinare, evitare, ignorare: sono tutte strategie – che spesso diventano (brutte) abitudini – che rappresentano il modo di alcuni titolari per non prendere decisioni, né ora né mai. Le ragioni sono le più disparate: paura, confusione, ansia, convinzione che tutto si risolva da sé. Questo meccanismo, tuttavia, produce comunque un effetto anche quando non ce ne accorgiamo perché coperto dal silenzio e dall’inerzia. Anche il non decidere è una decisione e produce conseguenze, è bene ricordarlo. In uno studio professionale quel meccanismo riguarda tutti: titolari e collaboratori, professionisti e staff. Procrastinare, rinunciare, non scegliere: quali sono le reali conseguenze? Non decidere, in alcuni casi, può sembrare prudenza ed effettivamente qualche volta lo è. Qualche volta, però. Non sempre. Come dicevamo, è comunque una decisione, solo che lasciamo che a decidere siano il caso, altri, il destino.

Le conseguenze spesso non si vedono subito, ma col tempo. Per esempio, il cliente decide di cambiare consulente perché si è stancato di aspettare una risposta; il collaboratore che, dopo il terzo silenzio su una richiesta, smette di chiedere e comincia a guardarsi intorno; il socio che non sopporta più l’immobilismo e decide di mettersi in proprio.

Ora provate a guardare cosa succede nel vostro studio: c’è la risposta su una richiesta di aumento di stipendio rimandata da un trimestre, perché “prima chiudiamo agosto” e ad agosto diventa “prima chiudiamo il bilancio”…con il collaboratore che sta già mandando i cv per trovare altro. C’è il praticante che ha sbagliato un adempimento a marzo e non è mai stato richiamato, né ripreso, né rassicurato, semplicemente ignorato, come se il problema si risolvesse da solo; a settembre lo sbaglio, puntuale, si ripete identico. C’è l’investimento in un nuovo gestionale, preventivato a gennaio, approvato a voce in riunione, mai firmato: dorme in un cassetto insieme a tre preventivi ormai scaduti, mentre lo studio della porta accanto già fattura i vantaggi di processi più snelli. E c’è il cliente che in studio sanno tutti che andrebbe lasciato andare — quello che paga in ritardo, tratta male chi risponde al telefono, chiama alle venti per un’urgenza che urgenza non è mai stata — ma la parola definitiva non gliela dice nessuno, e intanto occupa ore che potrebbero andare a chi paga puntuale.

Il conto di questo non decidere arriva sempre. Arriva su tre fronti diversi, con un peso diverso ciascuno.